Akcja filmu toczy się wkrótce po zakończeniu poprzedniej części cyklu.
Norman Bates (Anthony Perkins) przyjmuje jako swego pomocnika młodego chłopaka, próbującego zarobić pieniądze na dalszą podróż (Jeff Fahey). Wkrótce do motelu trafia młoda, zdesperowana zakonnica (Diana Scarwid) po nieudanej próbie samobójczej. Jej gabaryty, sposób zachowania, także same inicjały przypominają Normanowi jedną z pierwszych ofiar, znaną z oryginału Hitchcocka, Marion... Czy "matka" obudzi się ponownie w Normanie? A może pobudzi ją do "życia" i "działania" węsząca wokoło głównego bohatera dziennikarka Roberta Maxwell, szukająca sensacji?