Odwiedź miejsce, gdzie za pieniądze możesz kupić wszystko, czego pragniesz. Dekadencję i deprawację dopiszemy Ci do rachunku.Serial powstał na podstawie powieści Imogen Edwards-Jones, która wykorzystała informacje, jakie przekazał jej pracownik pięciogwiazdkowego hotelu w Londynie. Jest to opowieść o zaskakujących kulisach życia luksusowego hotelu i o tym, co kryje się za fasadą sztucznego uśmiechu hotelowej obsługi. Poznamy zawrotne tempo życia pracowników hotelu, poczynając od dyskretnego dozorcy, na przebojowych barmanach kończąc. Każda z postaci ma do opowiedzenia jakąś ciekawą historię. Wejdziemy w świat przepychu i hedonizmu, gdzie każdy, choćby przez jedną noc, może stać się tym, kim chciałaby być naprawdę.