Zakochana Mira (Priyanka Chopra) nie widzi świata poza Johnem (Arinzé Kene). Kiedy mężczyzna zostaje potrącony przez samochód na jej oczach i ginie, wszystko lega w gruzach. Mijają dwa lata, a ona nadal nie może się otrząsnąć po śmierci ukochanego. Pomóc stanąć na nogi i ruszyć dalej ze swoim życiem próbuje młodsza siostra Suzy (Sofia Barclay), jednak pogrążona nadal w smutku Mira zaczyna wysyłać sms-y na stary nr zmarłego, szukając ukojenia w rozmowie z nim. Nie ma pojęcia, że należy on obecnie do Roba (Sam Heughan), ponurego krytyka muzycznego przeżywającego zerwane zaręczyny. Zasypany intymnymi często wiadomościami Rob postanawia odszukać ich autorkę...