"Disconnect" to kilka przeplatających się historii o zwykłych ludziach, którzy poszukują prawdziwych, trwałych więzi międzyludzkich w świecie zdominowanym przez technikę i internet. Film próbuje zgłębić konsekwencje przedkładania życia "w świecie wirtualnym" nad realne życie "tu i teraz".
Małżeństwo, Derek (Alexander Skarsgård) i Cindy (Paula Patton), przechodzące głęboki kryzys, musi nieoczekiwanie zmierzyć się z problemem przywłaszczenia ich tożsamości przez hackera, który również kradnie pieniądze z ich konta bankowego. Próba odnalezienia winnego łączy ponownie małżonków i staje się szansą na "nowy początek".
Para nastolatków zabawia się z nielubianym kolegą z klasy (Colin Ford) tworząc na Facebooku fałszywy profil "zadurzonej" w nim dziewczyny. Gdy chłopiec otwarcie odwzajemnia "jej" zainteresowanie, "koledzy" ujawniają swoją mistyfikację. Publicznie upokorzenie doprowadza Bena do "aktu rozpaczy", który pogrąża jego matkę (Hope Davis) w cierpieniu, a ojca (Jason Bateman) doprowadza do niepohamowanego gniewu.
Reporterka telewizyjna (Andrea Riseborough), próbując przyciągnąć uwagę widzów, postanawia nakręcić szokujący reportaż o chłopaku (Max Thieriot), który zajmuje się sprzedażą "seksu" online. Wyemitowana w telewizji historia powoduje sporo szumu w mediach, ale niesie też negatywne konsekwencje dla nich obojga.