Szwecja. Pewnego ranka do szpitala wchodzi Albańczyk Artan (Alexej Manvelov). Wyglądający na zdenerwowanego, ale zdeterminowanego mężczyzna żąda spotkania z pracującą tam żoną Louise (Alma Pöysti). Recepcjonistka odmawia mu jednak wizyty, więc Artan wyciąga broń i zaczyna stawiać żądania. Dobiegające hałasy sciągają do holu jego partnerkę, po czym przykłada pistolet do jej skroni, zmuszając do ujawnienia miejsca przetrzymywania ich córki. Na zewnątrz momentalnie zjawia się policja, a sytuacja drastycznie się nasila, kiedy bierze zakładników. Niespodziewanie rozlega się pukanie. To prawie nagi komisarz Lukas (Fares Fares), któremu Artan nakazuje załatwienie w 15 minut nieoznakowanego samochodu z przyciemnionymi szybami...