Charlotte (Heather Graham) boi się świąt Bożego Narodzenia, kiedy to zawsze otrzymuje coroczny biuletyn byłej przyjaciółki ze studiów, Jackie (Brandy Norwood). Pełen wstrętnego żargonu i skromnych przechwałek na temat sukcesów rodziny Jenningsów, powoduje w niej odruch wymiotny, gdyż ma poczucia bycia gorszą, nieprzychylnie porównując własne umęczone życie jako żony, matki i walczącej wynalazczyni. Jest tak negatywnie do Jackie nastawiona, że chciałaby się u niej niezapowiedzianie zjawić i zweryfikować te niby perfekcyjne życie. Okazja nadarza się, gdy zamiast do siostry GPS kierują ją bezpośrednio pod drzwi znienawidzonej Jackie! Charlotte jest jeszcze bardziej zaskoczona, gdy ta wita ich ciepło w pokrytej migoczącymi światełkami rezydencji...