Kate Parks (Tia Carrere) to pisarka, która ostatni rok spędziła, promując swoją książkę po świecie. Kobieta pragnie być już w domu i zobaczyć się ze swoją piętnastoletnią córką Samanthą. Jake (David Chokachi) jest stewardem w samolocie, który ulega podczas lotu katastrofie, w której ginie pilot, a sam żywioł uszkadza wszystkie systemy elektroniczne maszyny. Kate i Jake próbują skontaktować się z wieżą kontroli lotów.