Ashley Collins (Nicole Fox) jest siedemnastoletnią uczennicą szkoły średniej, nękaną przez traumę z dzieciństwa. Smutna i wycofana, ma trudności w nawiązywaniu relacji z rówieśnikami oraz z własną matką - szorstką i niewyrozumiałą Stacy (Jennifer Taylor). Jedyną ulgę dziewczynie przynosi samookaleczanie się. Pewnego dnia poznaje przez Internet kilkanaście lat starszą od siebie Candice (Nicole Buehrer), z którą odnajduje nić porozumienia. Gdy między Ashley i Candice rodzi się uczucie, dziewczyna odzyskuje nadzieję na przezwyciężenie samotności i szczęśliwsze życie.