Na pewną pocztę, tuż przed Świętami Bożego Narodzenia, przysłana zostaje tajemnicza dziewczyna, Kristi North (Ashley Scott), której powierzono misję specjalną; odpisywanie w imieniu Świętego Mikołaja na listy dzieci. Jej obecność namiesza w życiu kilku osób, a w szczególności w życiu pewnego listonosza. Matt (A.J. Buckley), bo tak brzmi jego imię, ku swemu niezadowoleniu, dostanie od podejrzliwego kierownika poczty służbowe polecenie; będzie musiał śledzić Kristi i udowodnić, że jej prawdziwym zadaniem jest świadome sabotowanie pracy poczty w gorącym przedświątecznym okresie i pozbawienie przełożonego posady.