Anthony Melchiorri stawia na nogi walczące o przetrwanie i zadłużone hotele, posiadające upartych menedżerów, trudnych pracowników i nędzny wystrój. Anthony wybierze się do Gatlinburga w stanie Tennessee, by wesprzeć fatalnie oceniany Brookside Resort, odwiedzi też Capital Plaza Hotel w Frankfort w stanie Kentucky, gdzie odkryje wiadra wody wiszące pod sufitem! Ponadto Anthony zmierzy się z pluskwami w Waldorf Niagara Hotel i zabójczymi pszczołami w Anice Inn and Suites. W obliczu kłopotów z bezpieczeństwem pożarowym i zdziczałymi kotami misją Anthony'ego jest stworzenie hoteli przyjaznych ludziom, nie tylko faunie i florze.