Tuż przed świętami świeżo zaręczona rozpieszczona spadkobierczyni hotelu (Lindsay Lohan) ulega wypadkowi na nartach i traci pamięć. Z pomocą przychodzą jej przystojny właściciel górskiej chaty (Chord Overstreet) i jego nad wiek rozwinięta córka.

Sierra (Lindsay Lohan) to rozpieszczona i samolubna dziedziczka, która w życiu nie przepracowała ani jednego dnia i nie miała żadnych obowiązków. Postanawia spedzić śnieżne święta w ekskluzywnym ośrodku narciarskim swojego ojca, ale jej chłopak Ted (George Young) zaskakuje ją, gdy organizuje zaręczyny na szczycie góry! Los interweniuje i kobieta spada, tracąc przytomność. Znajduje ją owdowiały samotny ojciec Jake (Chord Overstreet). Sierra cierpi na amnezję, nie posiada przy sobie żadnych dokumentów, które mogłyby ją naprowadzić na to, kim właściwie jest. Oferuje jej więc pokój w swoim skromnym rodzinnym pensjonacie do czasu, aż powróci jej pamięć...