Surowa zima na Tajwanie. Oom, tajski imigrant bez dokumentów pobytu, żyje w izolacji w odległym górskim regionie. Wraz z innymi przybyszami z Azji Południowo-Wschodniej pracuje jako opiekun starszych i niepełnosprawnych osób, biorąc na siebie ciężar organizacji ich codziennego życia. Wraz z rosnącymi wymaganiami ze strony pracodawców, Oom zostaje zmuszony do zmierzenia się z moralnym dylematem, który wystawia jego empatię na próbę.